Политика возврата

Делая заказ на этом сайте, вы соглашаетесь со следующей политикой:

ОБМЕН, ВОЗВРАТ, ОТМЕНА, ОТМЕНА:

Все сделки купли-продажи являются окончательными.

Мы хотели бы сообщить клиентам, что обо всех изменениях в заказах необходимо сообщать нам по электронной почте как можно скорее, желательно в течение 12 часов с момента размещения заказа. Если ваш заказ уже отправлен, мы, к сожалению, больше не сможем изменить детали вашего заказа. После размещения заказа с сожалением сообщаем вам, что мы не допускаем его отмены, поскольку мы очень быстро обрабатываем все наши заказы. Это сделано для того, чтобы свести к минимуму перебои в работе нашей команды по выполнению заказов. Если будет сделано исключение, при отмене любого заказа будет взиматься плата за отмену в размере 5 долларов США.

Если вы хотите вернуть или обменять свою покупку, свяжитесь с нами по электронной почте для получения инструкций по возврату/обмену в течение 7 дней с момента доставки посылки вам. Возврат и обмен применимы только к товарам, которые доставлены в неисправном или поврежденном состоянии и должны быть в оригинальной упаковке.

Обратите внимание: мы не покрываем стоимость обратной доставки. Клиенты будут нести ответственность за стоимость обратной доставки. Пожалуйста, убедитесь, что возвращаемый товар отправляется отслеживаемым способом доставки. Все обмены и возвраты будут обработаны только после того, как мы получим фактический продукт обратно на наш склад. Чтобы иметь право на обмен/возврат возвращаемого продукта, он должен находиться в своем первоначальном состоянии (неоткрытый, неиспользованный, в оригинальной упаковке). Если возвращенная посылка будет утеряна при транспортировке, компания Iron Gadgets Co. не будет нести ответственность.

Из-за характера конкретных товаров, таких как, помимо прочего, внутренний износ, мы не можем принять возврат и обмен.

Клиенты должны сообщить нам по электронной почте в течение 72 часов/3 дней с момента получения продукта, предоставив доказательства повреждения продукта (с помощью фотографий или видео, которые лучше всего демонстрируют дефект/повреждение). После проверки имеющихся доказательств будет принято решение о возврате/замене товара при возврате товара.

Мы настоятельно рекомендуем покупателям внимательно прочитать описание продукта перед покупкой. Не стесняйтесь связаться с одним из наших дружелюбных членов команды по адресу support@vacpi.com. по любым вопросам относительно нашей продукции.